被游客毁坏的围栏
游客从围栏进入园区
6月6日，距离端午节假期还有一个星期时间，桂海晴岚国际旅游度假区在上发出了闭园维护公告。
这是一个新近火爆朋友圈的小众网红拍照打卡地。在这里，仅仅只需要一条白裙子、一束花，背靠着蓝天白云和大草坪，随手一拍就能出大片。就这样一个“自带流量体质”的新晋网红打卡地，从对外开放到宣布暂时闭园维护，仅仅用时一个半月。
是什么原因让这个度假区做出闭园的决定？
“花样百出”的不文明旅游现象
端午期间，在闭园的“桂海晴岚”看到，在这个风景如画的园区里，围栏每隔五六十米就有铁丝修补的痕迹，靠近围栏附近的草地遭到了不同程度的破坏。
而在抖音上，还有网友在线“教”游客如何从围栏爬进园区。
园区投资方信昌品牌文化部经理全能无奈地说，因为园区正门比较远，后期开始限制入园人数，很多人翻围栏进入园区内，这不仅严重破坏景区草坪和周边铁围栏，还存在安全隐患。
此外，乱扔垃圾也是普遍现象。文芳是景区的保洁主管，她每天都要和同事分时段去草坪上进行卫生清洁。据景区统计，自开放以来，单日进园人数最高达人，游客在游玩过程中产生了大量垃圾，一天的垃圾量需要2-3辆大型垃圾车才能清运完。正因为每天到访游客数量较多，超过景区接待负荷，以及部分游客的不文明行为，桂海晴岚园区不得不宣布闭园维护。
像在桂海晴岚园区里出现的不文明旅游现象，在其他景区也同样有发生。
走访了象鼻山公园、西山公园等多个景区，发现景区里均设置了许多温馨提示牌、文明旅游公约宣传栏、分类垃圾箱以及“请勿入内”“禁止攀爬”“禁烟区域”“小心落水”等警示牌，园区内也时常有保安和文明督察员进行巡逻引导。
但对于依旧存在的不文明旅游行为，很多工作人员都表示无奈，景区并非行政机关，没有行政执法权和处罚权，提醒和劝阻是他们最常规的管理手段。
全能向解释，桂海晴岚景区在开园期间曾安排保安在围栏边劝阻市民爬围栏进园，甚至用人墙形式阻挡，但都没有实效。由于没有处罚权，又不能与游客起冲突，所以出现了很多翻围栏入园的情况。
桂林市导游协会秘书长余芳表示，近些年游客的文明素质一直在提升，但因旅游的人数持续增多，所以不文明旅游的案例和人数较前几年是持平状态，市民、游客随地吐痰、乱扔垃圾、大声喧哗、踩踏草坪等不文明旅游现象依旧存在。“桂林是文明城，游客和市民的行为，尤其是在公共场合的行为时刻都影响着这座城市的形象。”
有文明游客才有文明旅游
目前，桂林市在全面推动建设世界级旅游城市，如何在这个建设过程中让文明旅游蔚然成风？从“桂海晴岚”的被迫闭园，可见提升游客和市民文明旅游素质是个不可忽视的方面。
日前，文化和旅游部办公厅发布《关于做好年文明旅游工作的通知》，明确将依法依规加强不文明行为惩戒作为推进文明旅游工作的重要方面。
据了解，市导游协会将旅游文明公约发给了导游，要求导游带团时宣读且及时制止游客的不文明行为。余芳表示，宣传教育必不可少，但对于无理投诉、屡教不改的不文明游客也应进行相应的惩处。“一些旅行社可以进行信息共享，拒绝此类游客再次参团旅游，这样有利于令其自省悔悟。”
据市文广旅局相关负责人介绍，我市在《桂林市旅游不文明行为记录管理实施办法(试行)》的基础上制定了《桂林市旅游不文明行为记录管理实施办法》，对在我市旅游的游客不文明行为进行记录和采集。游客因不文明行为上了“黑名单”后，我市旅游主管部门将通报游客本人，提示其采取补救措施，挽回不良影响，必要时向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构通报。
我市各景区景点负责人也纷纷表示，希望游客能自觉遵守文明旅游规则，争做文明旅游的践行者、传播者、推动者，杜绝身边的不文明行为。大家不仅要看美的风景，也要注意自身的行为美。
作者/来源：桂林生活网
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