程少为出诊的医院 https://m-mip.39.net/nk/mipso_8505703.html正文共字，预计阅读时间约8分钟居桂林原创发布，未经授权禁止任何形式转载桂林房地产各大品牌房企汇聚，随着不少新建小区的交付，房地产开发进入后服务时代，物业服务行业竞争加剧，正在加速行业洗牌。未来桂林本土物业的发展方向在哪里？这家发迹于桂林的广西本土物业公司或许能够给出答案。桂林本土物业突围，首获全国荣誉奖项
年9月10日，中国房地产TOP10研究组在北京举办了“中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十七届中国房地产品牌发展高峰论坛”。
中国房地产品牌发展高峰论坛
本次会议发布了年中国房地产品牌价值研究成果及年中国房地产优秀品牌企业名单。
其中彰泰物业荣获“中国物业服务西南区域品牌价值TOP10”、“中国物业服务品质领先品牌TOP10”、“中国物业服务特色品牌企业”、“中国案场物业服务优秀品牌”多个奖项，品牌价值：人民币肆亿零捌佰万元（￥,,）。
彰泰物业被评为“中国物业服务西南区域品牌价值TOP10”
中国房地产TOP10研究组由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所、中国指数研究院三家研究机构组成。
自年开展中国房地产品牌价值研究以来，已持续进行了十七年，在房地产研究领域极具权威性。
颁奖现场
过去，桂林本土物业公司从未获得过中国房地产TOP10研究组所颁布的奖项。
如今，作为桂林本土首家获此荣誉的物业公司，彰泰物业为何能够从全国品牌物业中突围而出？
彰泰物业小步快跑，目标全国化？
如今，彰泰开启全国化战略步伐，积极拿地，先后进入无锡、南京、武汉等热门城市。
大居曾经提到过，彰泰被称为“产品专家”，从桂林走向广西的过程中，彰泰对产品不断进行精细化打磨，最终形成3大产品系，是彰泰能够与全国百强房企分庭抗礼的关键之一。
在产品之外，彰泰的另一张“王牌”，“服务专家”即是彰泰物业。
彰泰能够持续获得广大业主的支持，屡战屡胜，彰泰物业的优质服务功不可没，其中有不少购房者就是看中彰泰物业的服务而选择买彰泰的房子。
跟随彰泰扩张的步伐，彰泰物业从桂林走向广西，再迈向全国，必然也将面临着新的挑战。特别是在外地市场，缺乏主场优势的情况下，彰泰能否得到当地的认可，物业服务作为购房者了解彰泰的第一道窗口，其重要性不言而喻。
彰泰物业服务之星
最近，彰泰物业动作频频，先是与广西退役*人事务厅达成合作，扩大彰泰铁*队伍；随后，彰泰物业还中标“桂林出入境边防检查站”项目，承接又一公建类项目。
此外，彰泰物业服务规模迅速提速，三个月新增签约管理面积超万平方米，先后与瑶汉养寿城、瑶都·吉祥时代、盛晖地产、北海镒建·世纪城、溯禾物业、梧州朗日花园等项目达成签约合作，市场认可度和影响力进一步提升。
溯禾物业与彰泰物业签约
在这一系列举措中不难发现，彰泰物业的目标不小。立足广西，布局全国，彰泰物业并不局限于成为彰泰开发小区的专属配置，而是积极走出去，与不同企业和新老小区达成合作，输出优质服务，达到快速提升口碑与知名度的效果，以形成品牌效应。
物业“后浪”，如何驶出新天地？
年全国百强物业企业整体满意度均值为75.4，彰泰物业服务满意度达86.7，远超行业均值，也超过行业标杆(标杆企业指绿城、龙湖、万科三家的整体水平)86.1的水平，已达到全国一线品牌标准，在桂林乃至广西的优秀口碑，让彰泰物业有了布局全国的勇气。
在物业行业这一条堪比“马拉松”的赛道上，彰泰物业并非第一家欲布局全国的物业企业，也不会是最后一家。
在物业行业的探索中，物业公司既要拓展新思路，又要稳守基本盘，并最终回归到服务的本质上。
中国房地产品牌发展高峰论坛
今年以来，以疫情为契机，业主对于优质物业的重视程度与日俱增，物业行业的慢生意驶向快车道，优质物业企业加速胜出，而代表着桂系的彰泰物业，能否实现规模与口碑的双增长，引领桂林本土物业发展新方向？
广西彰泰物业服务集团有限公司董事长刘颖分享观点
在中国房地产品牌发展高峰论坛上，广西彰泰物业服务集团有限公司董事长刘颖表示，作为广西物业的领*企业，我们下一步要在品牌的广度、浓度、温度三个方面做我们的品牌发展的思考。
刘颖解释说道，广度是指如何把区域领*的物业品牌发展为更大区域的品牌，现在是西南物业品牌10强，未来成为全国物业品牌50强、30强、20强；浓度是如何把高客户满意度、好评度转化为品牌传播力，助力规模化的发展；温度是作为核心竞争力，坚守“六泰"服务特色，提升“六心十好”服务标准，真正成为中国住宅物业的亲情社区、感动服务的标杆。
细节决定成败，彰泰物业如何赢得业主满意？
作为服务行业，引领彰泰物业不断向前的，除了企业发展的宏图大志，更关键的是客户的满意度。
彰泰物业目前已经布局15城，在管项目超96个，服务业主超32万。在企业的快速扩张过程中，每一处细枝节末都将影响着物业服务的品质与口碑。
彰泰物业每年通过丰富多彩5+2+N园区活动体系，加强业主与业主以及业主与物业公司之间的交流和沟通。
5代表两节两会一宴，业主运动季、业主艺术节、元宵喜乐会、端午粽夏会、邻里长桌宴；2代表关爱儿童和少年成长的常春藤计划与关爱老者的常青藤计划；N代表丰富的业主社团，如跑团、艺术团、骑行团、合唱团等。让业主在活动中互相交流，拉近邻里关系，提升业主对物业服务的黏度和满意度。
彰泰举办丰富的业主活动
同时秉承激情、感恩、务实、超越，持续为业主创造价值的核心价值观，在夯实物业基础服务的同时，持续提升打造彰泰增值服务新三篇：泰爱家、泰美家、老彰家。
“泰爱家”从业主食堂、彰泰家*、健康档案三个方面提升服务力。“泰美家”包含美居中心、房屋经纪、托管服务三项，为业主打造便捷、高品质服务。“老彰家”电商团购整合各供应商资源，臻选优品，打造让业主省心、放心、安心的购物平台，增值服务新三篇和“六泰”服务体系得到了广大业主的认可和欢迎。
此外，彰泰还存在着很多不为人知的细节。
比如在接到业主求援时，要求秒内服务人员到达现场，主动为业主解决突发的困难。为此，彰泰物业在工作中实行准*事化的管理和类*事化考核培训，每年都会有“冲楼训练”，秩序员们需要冲上40层的高楼，抵达地点后还需要拿一根线穿过针孔，才能完成考验。这是为了训练秩序员在紧急情况下的反应能力，速度要快，心要细，动作要稳。
彰泰物业秩序铁*
比如凌晨宁静巡逻，0：00后秩序员会换上黑色便鞋巡逻，避免皮鞋声吵到业主，入户拜访离开业主家时带走生活垃圾，在小区公共区清洗及取水时采用水桶底部放置毛巾，水龙头用毛巾包裹，零分贝无干扰为业主园区提供服务。
彰泰物业人主动为业主提供服务
这样的魔*细节，彰泰还有很多，它们隐藏在小区的每一处角落，日复一日，让人叹为观止。
像这些具有彰泰色彩精细化服务，是其他物业企业难以模仿和追逐的。
在快速扩张中，彰泰物业能够将其沉淀，形成标准化、专业化，继续传承、发展。
所以，在彰泰物业服务的小区，无论新小区还是旧小区，无论是在桂林、广西还是在全国其他城市，所享受到的服务都是一致的。这就是为什么彰泰物业不仅可以在桂林“圈粉”，也拥有许多外地的忠实粉丝。
写在最后
回到最初的问题，桂林本土物业的发展按下“加速键”，众多品牌物业相继提速，最终的赢家是谁？
彰泰物业积极承接各类项目，必将面临着更多客户的考验。特别是在外地的项目，当地人并不像桂林人有彰泰情怀，能够让他们认可只有实实在在的服务。
彰泰物业实现全国化布局还将面临更激烈的竞争，与全国顶尖物业企业正面交锋，这将会激励彰泰物业持续创新，与时俱进，方能在大浪淘沙中赢得市场。
而彰泰物业的服务水平提升，业主感受是最明显的，不仅体现在日常的贴心服务中，更体现在房子的保值增值上。所以，这是一场物业与业主的双赢。
彰泰物业作为本土领*品牌，为本土物业的发展开辟了一条新的道路，以客户满意度为导向，不断优化服务、提升品质，引领广西物业服务的高端水平。
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